Flora Voskana

Custom made candle arrangements

Povratak na naslovnu

Pravno

Politika privatnosti

Informacije o tome koje osobne podatke Flora Voskana prikuplja putem web stranice i kako se oni koriste za komunikaciju i obradu upita.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Flora Voskana. Za pitanja vezana uz privatnost i obradu osobnih podataka možeš se javiti na floravoskana@gmail.com.

Ova stranica služi kao informacija korisnicima web stranice i kupcima koji šalju upit za aranžman ili kontaktiraju Flora Voskanu.

Koje podatke prikupljamo

Putem kontakt forme i obrasca za narudžbu mogu se prikupljati ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa za dostavu ako je odabrana dostava, sadržaj poruke, detalji narudžbe i odabrani način preuzimanja ili dostave.

Podaci se prikupljaju samo kada ih korisnik sam upiše i pošalje putem obrasca ili kada kontaktira Flora Voskanu putem e-maila, WhatsAppa ili Instagrama.

Zašto koristimo podatke

Podaci se koriste za odgovor na upit, dogovor oko izrade aranžmana, potvrdu narudžbe, komunikaciju o preuzimanju ili dostavi i slanje obavijesti vezanih uz narudžbu.

Podaci se ne koriste za slanje newslettera ili promotivnih poruka bez posebnog dogovora ili privole.

S kim dijelimo podatke

Podaci se mogu obrađivati kroz alate koji omogućuju rad web stranice, slanje e-mailova i pohranu narudžbi, poput pružatelja hostinga, e-mail servisa i baze podataka.

Osobni podaci se ne prodaju trećim stranama.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci o upitima i narudžbama čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju, izradu aranžmana, evidenciju dogovora i ispunjenje eventualnih zakonskih obveza.

Korisnik može zatražiti informaciju o svojim podacima, ispravak ili brisanje podataka slanjem zahtjeva na floravoskana@gmail.com.